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「人事コンサルティング」人事部門管理者向け カウンセリング

弊社では、企業の経営者(個人)や起業家いわゆるエグゼクティブ層に向けたキャリアカウンセリングを「スタイルブランディング」といっていますが、その対極にあるのが人事部門の管理者向け「人事コンサルティング」になります。

人事部門向けのキャリアカウンセリングは大きく「採用」(人材アセスメント・人材評価)と「制度」(賃金制度・研修制度・社員育成制度)のふたつに分けられます。

経営者(個人)や起業家などのエグゼクティブ層に向けたキャリアカウンセリングが「スタイルブランディング」で、対して人事部門管理者へ対するキャリアカウンセリングが「人事コンサルティング」であることを説明したイラストです。

採用 制度
新卒採用コンサルティング、キャリア採用コンサルティング、面接支援、面接代行、面接指導 賃金制度設計コンサルティング、研修制度コンサルティング、社員育成制度コンサルティング、経営者・執行役員向けスタイルブランディング、社員向けキャリアカウンセリング

近年の人事コンサルティングの手法として「コンピテンシー(=行動特性)」の概念を活用した人材評価制度が有効と考えられており、弊社の人事コンサルティングサービスでも、コンピテンシーを切り口にしたカウンセリングを実施しております。

コンピテンシーの評価制度と導入方法

「コンピテンシー(=行動特性)」とは、実務レベルにおける成功事例や高い業績を上げている社員は共通した行動特性を持っているという理論に立脚しています。

アメリカハーバード大学のD.Cマクレランド教授を中心に行われた研究の結果、「学歴や知能は業績の高さほどの相関はなく、高い業績を上げる者はいくつかの共通する行動特性がある」としたことが始まりとされています。

実務レベルにおける成功事例や高い業績を上げている社員が持つコンピテンシー(行動特性)をイメージしたイラストです。

弊社における人事コンサルティングは、以下の流れで実施して行きます。

  • その企業で必要な「コンピテンシー」はどのような特性を持つか?の検証
  • その企業の「スタイル」(経営理念)は、どのようなものであるか?の検証
  • 採用や育成、人事制度にそのスタイルが反映されているか?の検証
  • 企業のスタイルをどのようにして社員に伝えていくのか?の検証

コンピテンシーの優劣判断

基本的にコンピテンシーは、他者との優劣を判断する材料にはなりません。行動特性が各人違うのは当然のこととして、コンピテンシーは職務における知識やテクニカル的なスキルを除外して考えるからです。

概念で言えば、人事評価における成果主義の「成果」ではなく、その成果を上げるまでの「プロセス」に近いものです。会社の経営理念や職務によって必要なコンピテンシーには大きな差異があり、したがって優劣の判断はできないということになります。

ですから、必要なのは自社企業そのものを適切に客観視できる人事部門管理者または執行役かいるかということであり、あわせて自社企業にとって「必要なコンピテンシーは何か」を綿密に考察していけるかどうかということなのです。
(※そのお手伝いをするのが弊社です)

どのような成果を上げたかではなく、どのようにして成果を上げたかが「コンピテンシー」であることを表したイラストです。

コンピテンシーと成功原理

企業の人事部門が、新卒採用時にコンピテンシーだけを活用しても、人事評価制度としては成立しないでしょう。

重要なのは採用した後、その人材のコンピテンシーをいかに伸長させ、適正な人材育成制度や研修制度をどのような形で持つかということです。

企業と社員がコンピテンシーを共有すること。また社員が安心して働きやすい環境を提供することにより、コンピテンシーを伸長させて企業・社員共に発展・成長を遂げることを説明したイラストです。

企業と社員がまさにクルマの両輪となりコンピテンシーを共有し、あわせて社員が安心して働きやすい環境を提供することにより、企業は更なる発展・成長を遂げることができるということを成功原理として踏まえておくことが肝要です。

コンピテンシー評価制度の導入に向けて

企業がコンピテンシー評価制度を導入するに当たり注意しなければならないのは、やはり自社企業の「スタイル」の再確認です。人材アセスメント時のエラー考課はよくある話で、折角導入したコンピテンシーを間違って運用しても仕方がありません。

弊社の人事部門向けキャリアカウンセリングでは、人事部門の管理者に成り代わって、クライアント企業を常に客観視できる精緻なカウンセリングを行います。企業と人材の適切なコンピテンシー(=行動特性)の発見・抽出により、高品質かつ極め細かい「人事コンサルティング」サービスを提供できるものと信じております。

人事部門管理者の下で、弊社が人事部門向けキャリアカウンセリングをクライアント企業と人材の適切なコンピテンシー(=行動特性)の発見・抽出を考えながら人事コンサルティングを行う流れを説明したイラストです。

カウンセリング期間やカウンセリング費用などは、詳しくはお問合せ・お申込みページ
またはメールにてご連絡ください。

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